professionelle Aufbereitung - unser Refurbishmentprozess
Günstiger als im Laden, nachhaltiger für die Umwelt & ohne Qualitätsverlust. Gebrauchte E Bikes & Fahrräder wieder technisch neuwertig dank professioneller Aufbereitung.
Quellen
1. Warenannahme
Mit unserem internen Logistikteam und einem regionalen Speditionspartner sichern wir, dass deinem neuen Rad auf der Reise zu uns in die Aufbereitung nichts passiert. Dies tun wir entweder per Direktabholung beim Erstbesitzer oder per Sammelabholung an einem Hub, sofern die Fahrräder bereits vom Erstbesitzer an den Händler zurückgegeben worden.
Bei uns angekommen, bekommt jedes Fahrrad oder E Bike eine eindeutige Nummer, unter welcher es den gesamten Refubishmentprozess durchläuft und letztendlich auch im Onlineshop zu finden ist.
2. Demontage Zubehör
Zuerst werden alle Zubehörteile, die nicht vom Hersteller vorgesehen sind, demontiert. Das Fahrrad bzw. E Bike wird also in den "Urzustand" versetzt. Dies tun wir zum einen, damit das jeweilige Bike besser aufbereitet werden kann, jedoch hauptsächlich, damit du dein refurbished Bike im vom Hersteller vorgesehenen Zustand erhältst und nicht etwa einen Gepäckträger am Mountainbike vormontiert ist.
3. E Bike Auslesen, Updaten & Protokoll erstellen
Dieser Schritt ist ausschließlich bei E Bikes interessant: Hier wird das System ausgelesen, wenn nötig ein Update aufgespielt und ein Protokoll erstellt, um eventuelle Fehlercodes in der Aufbereitung zu beheben.
4. Gründliche Reinigung
5. Technische Sichtung
Ist das Bike sauber und trocken, nehmen wir jedes Rad einzeln in Augenschein und sichten den technischen Grundzustand. Wir prüfen den Zustand aller Verschleißteile. Hierzu zählen beispielsweise die Reifen, Bremsbeläge, Antriebsteile, Motoren und Griffe. Anschließen werfen wir einen Blick auf die Substanz des Rades, also die Teile, die deinem Fahrrad seine Langlebigkeit verleihen. Dafür prüfen wir den Zustand des Rahmens, der Federung und der Dämpfer, sowie die Bremsanlage und die Teile des Antriebs. Alle Mängel werden notiert, um sie später für dich zu dokumentieren und transparent sichtbar zu machen, aber auch um entsprechende Teile wechseln zu können. Du kannst bei jedem Fahrrad oder E Bike genau sehen, was wir getauscht haben und welche optischen Mängel vorhanden sind, diese Infos findest du an jedem Artikel im Reiter "Zustandsbericht".
6. Austausch abgenutzter Teile
- Unsere Räder sollen neuwertig sein und dir zeigen, dass ein junges Gebrauchtrad eine echte Alternative zu einem Neurad sein kann. Wir wollen daher auf jeden Fall vermeiden, dass dein erster Service zu einer bösen Überraschung wird und du die Abnutzung des ehemaligen Besitzers mit bezahlen darfst.
- Es ist eine Frage der Sicherheit, wir möchten dir bei der Lieferung deines neuen Rades immer die maximale Sicherheit gewährleisten. Diese Sicherheit kann aber nur mit wirklich neuwertigen Rädern funktionieren.
7. Feincheck und Montage
8. Probefahrt
9. Nachbereitung und Freigabe für den Verkauf
10. Verpackung & Vorbereitung für den Versand
Ganz zum Schluss machen wir dein Rad fertig für den Versand bzw. die Lagerung, das heißt: Beiliegendes Zubehör zusammenpacken (wenn vorhanden), eine Endmontageanleitung beifügen und das Rad so verpacken, dass es unbeschadet bei dir ankommt! Du bekommst also ein Gebrauchtrad, zu Gebrauchtpreis, welches aber einem Neurad technisch in nichts nachsteht! Natürlich bekommst du, anders als bei einem Privatkauf von Gebrauchträdern, auf alle unsere Räder eine einjährige Händler-Gewährleistung und bist so im Falle des Falles immer abgesichert!