Fahrräder versenden

sicher und nachhaltig

Inhaltsverzeichnis:

Was kostet die Lieferung?

Die Lieferung innerhalb Deutschlands kostet für jedes Fahrrad ohne Motor 50€ und 70€ für E-Bikes. Für Lastenräder berechnen wir eine Versandpauschale von 200€.

Natürlich kannst du dein Bike auch Abholen & Probefahren, mehr dazu erfährst du hier.

Du wohnst nicht in Deutschland? -Kein Problem! Hier findest du die Konditionen für den D-A-CH Raum.

Für den Fall, dass du zum abgesprochenen Termin das Rad nicht annimmst, wird eine 2. Anfahrtspauschale in Höhe von 15€ erhoben. Diese Pauschale wird dir in Rechnung gestellt, da der Termin vorab mit dir abgesprochen wurde. Sollte es ohne Grund und ohne Ankündigung zu einer Annahmeverweigerung kommen, wird dir der Rückversand in Höhe der ursprünglichen Versandkosten zusätzlich in Rechnung gestellt. Sofern die Annahmeverweigerung aufgrund von Beschädigung Verpackung gerechtfertigt ist, musst du die Kosten natürlich nicht übernehmen.

infogrtakik: kostenübersicht der versandkosten bei bike-resale.de

Der Versandprozess auf einen Blick

Wie läuft der Versand ab? Sind die Räder bereits montiert? Kann ich den Versandtermin beeinflussen? Diesen und anderen schnellen Fragen zum Thema Versand widmen wir uns kurz zusammengefasst hier im Video. Du hast noch andere Fragen? Schau doch mal bei uns im FAQ nach, spätestens dort ist dann alles bis in das kleinste Detail erklärt.

Unser „grünes“ Ziel - Nachhaltige Lieferung und Verpackung

Mutter Natur schenkt uns so viel, lasst uns auch etwas zurückgeben! Zusammen mit unserem Speditionspartner haben wir sämtliche Hebel in Bewegung gesetzt, um den Versand sowie die Verpackung so umweltfreundlich bzw. umweltneutral wie möglich zu gestalten.

Durch gezielte Beratung über unseren Bikefinder und Transparenz in unserem Shop möchten wir verhindern, dass Räder unnötig (im schlimmsten Fall mehrfach) versendet werden. Im Gegensatz zu üblichen kostenlosen Retouren, welcher die Umwelt sehr belasten da deutlich häufiger unüberlegt bestellt und retourniert wird, haben wir uns bewusst dafür entschieden keine kostenfreien Retouren zu fördern. Der Kauf soll wohl überlegt sein und nicht wie in vielen Online-Shops zur „Anprobe“ bestellt und retourniert werden. Alle Retouren, die aufgrund technischer Mängel - also als Reklamation entstehen, werden selbstverständlich von Bike-ReSale übernommen. Für genaue Informationen kannst du hier lesen wie unser Speditionspartner umweltbewusst Logistik gestaltet.

Wie läuft die Lieferung ab?

Der Versand erfolgt über eine Spedition. Dein Rad wird nicht nur sicher, sondern auch wahnsinnig schnell und zuverlässig zu dir geliefert. Nach erhalt deiner Bestellbestätigung wird dein neues Bike für den Versand vorbereitet. Die Spedition wird sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen, um einen für dich passenden Liefertermin abzusprechen. So wird gewährleistet, dass du dein Rad auch annehmen kannst und keine unnötigen Wartezeiten entstehen.

Nun weist du Alles, was es zum Versand bei Bike-ReSale zu wissen gibt. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, kontaktiere uns gern unter [email protected].

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